1、涉及领队和导游服务质量、遗漏景点和缩短游览时间的违约责任问题。如果旅游合同明确约定违约责任的,遵从约定,无约定的应参照法律法规的规定;
2、双方合同并未明确相关的违约责任,如果全陪领队因专业知识不到位影响服务质量,旅行社应当在团费的5%以内根据影响服务质量大小退还旅游者团费,行程遗漏了景点,旅行社应当将该景点的门票费用退还旅游者,并支付等额违约金,如果景点无门票,则支付团费5%的违约金;
3、此外,如果旅行社缩短游览时间,可以依照具体缩短的时间来相应返还景点费用并支付等额违约金,为无门票景点的,在团费的5%中相应支付违约金。
倒卖景区门票罪名如下:
1、要看倒买倒卖的门票数额了,超过一定的金额,是要追究法律责任的。倒卖门票的行为,俗称黄牛党,在法律角度一般认为是非法经营行为;
2、扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下***或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上***,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
综上所述,近年来,为保持旅游景区门票价格水平合理、稳定,国家发展改革委、国家旅游局及地方有关部门制定出台了一系列政策措施,规范景区门票价格管理,对促进旅游消费发挥了积极作用。实行***定价、***指导价管理的景区,应严格执行价格政策,不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。对存在的下列问题,应立即纠正,并由价格主管部门依法予以处罚。
法律依据:
《中华人民共和国旅游法》 第二条
在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度***、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。