根据查询百度经验得知，苹果手机在王者荣耀游戏支付失败可能有以下原因：
1.访问受限制。可能是自己设置的原因，可以在“设置”-“通用”-“访问限制”中检查是否允许***的购买项目。
2.支付频繁。可能是短时间内多次支付导致无法成功。可等待一段时间后再试。
3.网络问题。游戏内充值需要联网，网络不稳定可能会导致充值失败。
4.游戏自身问题。游戏内充值系统可能会出现临时故障或更新问题，此时可以查看游戏公告或联系游戏客服寻求帮助。
5.越狱手机问题。部分越狱手机可能无***常进行游戏内充值，因此建议ios充值还是前往***lestore进行充值。
金铲铲充值信息获取失败是因为系统BUG。根据查询相关***息，金铲铲是游戏《英雄联盟》***之弈模式中的装备，金铲铲进行充值时出现报错是系统出现bug，导致页面出现错误，可向客服反馈，等待解决。
