1、版本更新：每次《原神》更新版本时，会增加更多的游戏容量，这导致在更新后需要清理过往***的功能。然而，目前只有移动端有这个功能。
2、存储空间不足：如果玩家的电脑存储空间不足，游戏会无法下载或更新***。此时，玩家需要释放一些存储空间，或者更换一个存储空间更大的设备来下载和更新游戏***。
3、网络问题：如果玩家的网络连接不稳定或速度过慢，会导致游戏无***常下载和更新***。此时，玩家可以尝试更换网络环境，或者使用网络加速器来优化网络连接。
4、游戏bug：有时候，《原神》游戏本身会出现一些bug，导致无***常下载和更新***。此时，玩家可以尝试重新启动游戏，或者联系游戏客服寻求帮助。
原神pc端一直加载七元素可能是由以下原因引起的：
设备性能较低，无法满足游戏支持的适配要求。这可能导致无法安装、启动、黑屏、卡顿等现象。可以检查设备性能，确认其是否满足游戏支持的适配要求。如果设备性能较低，可以考虑升级设备硬件或使用更合适的设备来运行游戏。
网络问题。确认手机是否开着网络，以及网络状态是否通畅。
储存原因。确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足35G，建议清理原神的缓存。
杀毒软件拦截。检查是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截。若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
显卡驱动问题。可以尝试升级或重新安装显卡驱动。
游戏文件问题。彻底删除旧驱动后安装最新版本的驱动；确认原神三个水元素柱子是否点亮。
其他问题。尝试在游戏目录中启动YuanShen.exe进行尝试；等待一段时间再次尝试进入游戏等。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系游戏客服或者在***论坛上寻求帮助。
1.点击C盘点击打开此桌面,然后点击打开C盘。
2.剪切游戏文件进入C盘,找到游戏所在位置,然后鼠标右键点击剪切。
3.移动到D盘点击进入D盘,然后鼠标右键粘贴剪切的文件即可。《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项[28]，原初测试于2019年6月21日开启[1]。
再临测试于2020年3月19日开启[2]，启程测试于2020年6月11日开启[3]，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启[4]。
在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。游戏发生在一个被称作“提瓦特”的幻想世界，在这里，被神选中的人将被授予“神之眼”，导引元素之力。
玩家将扮演一位名为“旅行者”的神秘角色，在自由的旅行中邂逅性格各异、能力独特的同伴们，和他们一起击败强敌，找回失散的亲人——同时，逐步发掘“原神”的真相
Windows不兼容
收起windows不兼容启动器展示范围异常下载错误游戏无响应白屏***文件下载失败磁盘空间不足安装包未卸载无***常启动
原神在9月15日正式于PC平台抢先公测，并已经开启了客户端预载，但是部分玩家在安装及启动过程中遇到了各种类型的问题，那么该如何解决呢?下面一起来看看吧。
PC安装及启动问题解决方法汇总
问题1
打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
解决方法
请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
